(七)加强质量管理，控制质量成本
质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用，以及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。质量成本包括两个主要方面:控制成本和故障成本。控制成本包括预防成本和鉴定成本，属于质量保证费用，与质量水平成正比关系，即:工程质量越高，鉴定成本和预防成本就越大;故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于损失性费用，与质量水平成反比关系，即，工程质量越高，故障成本就越低。
控制质量成本，首先要从质量成本核算开始，而后是质量成本分析和质量成本控制。
1.质量成本核算
www.jianshewang.com 工程建设教育网即将施工过程中发生的质量成本费用，按照预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本的明细科目归集，然后计算各个时期各项质量成本的发生情况。
质量成本的明细科目，可根据实际支付的具体内容来确定。
预防成本下设置:质量管理工作费、质量情报费、质量培训费、质量技术宣传费、质量管理活动费等子目;
鉴定成本下设置:材料检验试验费、工序监测和计量服务费、质量评审活动费等子目;
内部故障成本下设置:返工损失、返修损失、停工损失、质量过剩损失、技术超前支出和事故分析处理等子目;
外部故障成本下设置，保修费、赔偿费、诉讼费和因违反环境保护法而发生的罚款等。
进行质量成本核算的原始资料，主要来自会计帐簿和财务报表，或利用会计帐簿和财务报表的资料整理加工而得。但也有一部分资料需要依靠技术、技监等有关部门提供，如质量过剩损失和技术超前支出等。
2.质量成本分析
www.jianshewang.com 工程建设教育网质量成本分析，即根据质量成本核算的资料进行归纳、比较和分析，共包括四个分析内容:
(1)质量成本总额的构成内容分析;
(2)质量成本总额的构成比例分析;
(3)质量成本各要素之间的比例关系分析;
(4)质量成本占预算成本的比例分析。
上述分析内容，可在一张质量成本分析表中反映。举例说明如下:
某工程项目1994年上半年完成预算成本4147500元，发生实际成本3896765元，其中质量成本146842元。
从上述分析资料看，质量成本总额占预算成本3.53%，比一般工程的降低成本水平还要高，特别是内部故障成本的比例 (耳预算成本2.61%，占质量成本总额73.78%)更为突出。但是，预防成本只占预算成本的0.32%，占质量成本总额也只有9.09%，说明在质量管理上没有采取有效的预防措施，以致返工损失、返修损失以及由此而发生的停工损失明显增加。
3.质量成本控制
根据以上分析资料，对影响质量成本较大的关键因素，采取有效措施，进行质量成本控制。
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